Confidentialité – Senior Homes

À propos de Senior Homes

Senior Homes est une société commerciale active dans la promotion immobilière de groupes de résidences-services et l’exploitation de groupes de résidences-services.

Senior Homes, siège social sis Vinktstraat 1A, 9800 Deinze,
numéro d’entreprise 0400.103.323, agit ici en tant que responsable du traitement.

Senior Homes se soucie du respect de votre vie privée et prend dès lors toutes les mesures appropriées pour protéger votre vie privée conformément à la loi relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et, depuis le 25 mai 2018, au Règlement général sur la protection des données (‘RGPD’), dans les deux cas conjointement avec l’ensemble de la législation par laquelle ils ont été introduits ou complétés et toute autre législation applicable éventuelle dans le domaine de la protection des données ou de la vie privée.

Cette politique en matière de confidentialité et de cookies (ci-après “Politique de confidentialité”) s’applique lorsque Senior Homes exécute des activités commerciales relatives à des projets de construction (neuve) de groupes de résidences-services et l’exploitation de groupes de résidences-services (ci-après “Services”), ou d’une tierce partie pour qui Senior Homes agit en tant qu'administrateur externe (comme pour les entités reprises ci-après).

L'objectif est d’indiquer clairement quelles données sont collectées lors que vous visitez les sites web de Senior Homes ou lorsque vous nous communiquez vos données par téléphone ou que vous concluez un accord avec nous, ou avec un tiers pour lequel Senior Homes agit en tant qu’administrateur externe, et d’énumérer clairement les moyens dont vous disposez pour vous opposer à cette politique.

Entités pour lesquelles Senior Homes exécute des Services relatifs au traitement de données

Senior Homes propose également ses services aux entités suivantes :

  • Senior Homes Holding & Management
  • Senior Homes
  • Ghemme
  • Clarenhof Constructie
  • Stuivenberg Constructie
  • Ruitershof Constructie
  • DIM-Invest
  • E&M Projects
  • E&M Construct
  • CARO
  • Rialto Projects
  • Cine Rialto
  • Leiedam
  • Prinsenhof
  • Keizerhof
  • Vijverhof

Les services

Senior Homes est une société commerciale active dans la promotion immobilière de groupes de résidences-services et l’exploitation de groupes de résidences-services. Senior Homes exerce ses activités commerciales dans la sphère susnommée et souhaite informer les clients par rapport aux groupes de résidences-services et à l'état d'avancement des projets et leur communiquer tout nouveau projet. Senior Homes souhaite vous tenir au courant de ses projets car vous avez manifesté un intérêt pour nos projets, en tant qu’investisseur potentiel ou en tant que résident. Senior Homes souhaite vous tenir au courant de l’avancement des projets et du développement éventuel de nouveaux projets.

Comment collectons-nous les données ? Et de quelles données s’agit-il ?

Les données personnelles de Senior Homes peuvent être partagées avec les entités susmentionnées, en Belgique et à l'étranger.

De plus, Senior Homes peut également recevoir des données d'annonceurs, de partenaires commerciaux et/ou d'entités associées.

De cette manière, Senior Homes collecte et traite les informations suivantes aux fins spécifiées à l'article 6 de la présente Politique de confidentialité :

  • Inscription
    Nous collectons des informations (par exemple adresse e-mail, nom, entreprise et numéro de téléphone) lorsque vous vous inscrivez sur le site web de Senior Homes pour être informé par e-mail et/ou par téléphone de nos annonces, actions ou promotions. De même que lorsque vous venez à nos événements et que vous vous inscrivez à cette occasion. Ainsi que quand vous nous contactez par téléphone ou par e-mail et que vous laissez vos coordonnées pour discuter de questions relatives à nos projets.

Cookies

  • Les cookies, qu’est-ce que c’est ?

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Les cookies sont généralement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner de manière optimale, pour suivre les activités des visiteurs du site web, pour enregistrer les données de connexion, etc. L’utilisation des cookies est sécurisée. Aucune information personnelle, telle que numéro de téléphone ou adresse e-mail, ne peut être extraite des cookies. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être utilisés pour des actions de courrier électronique et de télémarketing.

  • Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Sur ses sites web, Senior Homes utilise des cookies à différentes fins, comme spécifié à l'article 6 de la présente Politique de confidentialité, et en particulier pour :

i) améliorer la qualité et les fonctionnalités des sites web ;

ii) analyser la façon dont les internautes utilisent les sites web et compiler des statistiques ;

iii) vous montrer des informations et des annonces personnalisées dans le cadre des Services de Senior Homes.

  • Quels cookies utilise Senior Homes ?

Il existe différents types de cookies. Dans certains cas, les cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, dans d'autres cas, ces cookies sont stockés plus longtemps et peuvent également être lus lors d'une prochaine visite sur ce site.

Les cookies indispensables permettent aux utilisateurs de naviguer sur un site web et d'en utiliser les fonctions.

Les cookies de performance collectent des données sur l'utilisation d'un site web telles que le nombre de visiteurs, le temps que les visiteurs passent sur une page et les messages d'erreur. Senior Homes utilise e.a. Google Analytics (collecte des données anonymes sur l'utilisation de nos sites web et compile des statistiques sur les visiteurs – Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou apps de nos partenaires).

Les cookies de fonctionnalité améliorent la convivialité d'un site web en mémorisant vos choix (par exemple, les préférences linguistiques, la région, l’identifiant).

Les cookies publicitaires permettent à un site web d’envoyer des messages publicitaires personnalisés.

  • Comment refuser et supprimer les cookies ?

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ne plus recevoir de nouveaux cookies lors de votre prochaine utilisation des sites Internet de Senior Homes. La méthode diffère selon le navigateur : consultez la fonction d'aide de votre navigateur si nécessaire. Vous y trouverez également comment supprimer les cookies précédemment placés.

NB : si vous ne souhaitez plus recevoir aucun cookie, vous devez modifier ces paramètres dans tous les navigateurs et sur tous les ordinateurs que vous utilisez. Si vous refusez et/ou supprimez les cookies, il est possible que nous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web.

Si vous utilisez différents appareils pour visiter ce site web, vous devez vous assurer que votre préférence en matière de cookies est définie sur le navigateur de chaque appareil.

Retrouvez plus d'informations sur la gestion des cookies sur
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Comment utilisons-nous ces données ?

  • Senior Homes utilise vos données pour garder une trace des projets qui vous intéressent et pour vous fournir plus de détails sur ces projets et vous tenir informé. De même que pour vous tenir informé des nouveaux projets et des sujets intéressants relatifs aux groupes de résidences-services. Et pour l’exécution des accords éventuellement conclus.
  • Conformité aux lois et réglementations :

les informations peuvent être utilisées pour se conformer aux lois et réglementations applicables à Senior Homes, pour gérer les litiges et faire effectuer des audits (comptables). Senior Homes peut être juridiquement contraint de divulguer des informations personnelles dans le contexte d'un litige ou d’un procès ou si les instances de contrôle l'exigent. Pour nous conformer à ces lois et réglementations, nous pouvons divulguer ces informations à votre insu, sans votre autorisation et même sans vous en informer. Nous nous réservons le droit de contester l'accès des autorités aux données personnelles.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Ces données personnelles sont traitées par Senior Homes, qui assume la responsabilité du traitement.

7.1. Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres entités auxquelles Senior Homes fournit des services (comme indiqué ci-dessus).

7.2. Les données personnelles peuvent être transférées à d'autres sociétés, intermédiaires ou prestataires de services ("Fournisseurs") pour effectuer certains services en notre nom. Nous avons par exemple recours à des Fournisseurs pour fournir des services de marketing, de communication, d'infrastructure et d’informatique. Il est possible que ces Fournisseurs aient accès à vos données personnelles ou à d'autres informations lors de l’exécution de ces services.

7.3. Nous nous réservons le droit de transférer des données, y compris des données personnelles, dans le cadre de toute réorganisation, restructuration, fusion, vente ou autre transfert d'actifs de la société, à condition que la partie destinataire accepte de traiter vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

7.4. Il est également possible que nous partagions ou transmettions des données personnelles, y compris le contenu de votre communication :

  • Pour se conformer à la loi ou réagir à des procédures judiciaires ou à des demandes légales, y compris émanant des forces de l'ordre et des agences gouvernementales ;
  •  Pour détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude et de sécurité technique ; ou
  • Pour protéger les droits de Senior Homes, y compris l'application de nos conditions d'utilisation.

7.5. Vos données personnelles peuvent également être partagées en dehors de l'Europe. En dehors de l'Espace économique européen, Senior Homes s'engage à ne nommer que des responsables de traitement et/ou sous-traitants qui offrent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de protection des données personnelles conformément à la législation applicable en matière de confidentialité.

7.6. En outre, Senior Homes ne fournira pas vos informations à d'autres tiers sans votre autorisation préalable, à moins d’y être contraint sur la base d'une disposition légale ou d'une décision de justice.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous accordons une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données. Nous utilisons diverses technologies et mesures de sécurité pour protéger correctement vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous partagez avec nous dans des systèmes informatiques à accès limité et hébergés dans des bâtiments sécurisés. Aucun système de sécurité n'est garanti à 100%. Nous ne pouvons dès lors pas garantir la sécurité de vos données de manière absolue et déclinons toute responsabilité en cas d'accès non autorisé à celles-ci. En nous fournissant des données, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique par rapport à des problèmes de sécurité, de confidentialité et de gestion liés à votre utilisation de ces Services.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de faire supprimer ou corriger les données personnelles incomplètes, incorrectes, inappropriées ou obsolètes. Si vous estimez que les informations que nous avons à votre sujet sont incomplètes, inexactes, inappropriées ou obsolètes, faites-le nous savoir. Si nécessaire, nous ajusterons ou supprimerons ces informations dans les délais légalement établis.

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous avons stockées à votre sujet.
Vous avez le droit de vous opposer, gratuitement, à la cession à des tiers et à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Cependant, la personnalisation fait partie de ce traitement pour le marketing direct.

Modification de la Politique de confidentialité

Senior Homes se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité, afin d'être sûr d’être informé de tout changement et de toujours savoir comment vos données personnelles peuvent être utilisées.

Contactez-nous

En cas de question par rapport à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter comme suit :

Par courrier postal : Sprl Senior Homes, Vinktstraat 1A, 9800 Deinze

Par e-mail: info@seniorhomes.be

Loi applicable

Le droit belge s'applique à cette Politique de confidentialité.

Les litiges concernant cette politique de confidentialité relèvent de la compétence exclusive des cours et tribunaux de Gand.