L’éventail de services

Senior Homes offre à chaque résident une gamme étendue de services de qualité. Outre les services de base (nettoyage des parties communes, service de réparations...), nous proposons dans nos résidences des ensembles limités de services ou des formules all-in. Besoin d’autres services ? Nous composons alors une formule sur mesure pour vous. Ainsi, vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Les services de soin de Senior Homes

Parfois, vous éprouvez plus de difficultés et vous souhaitez évidemment pouvoir compter sur un service et un accompagnement professionnel. Cela, Senior Homes l’a très bien compris. C’est pourquoi nous proposons de nombreux services de soin :

Permanence médicale

Dans les résidences de Senior Homes, un simple bouton vous met en relation avec la permanence médicale. Grâce à un système d’appel de sa propre conception, la connexion s’établit très rapidement. Si nécessaire, un(e) infirmier/ière sera immédiatement envoyé(e) à votre résidence-services, dans laquelle il/elle peut même entrer automatiquement. Vous pouvez donc dormir sur vos deux oreilles.

Assistance résidentielle

Les assistants de Senior Homes sont les interlocuteurs de référence, tant pour les résidents que pour leur famille. Les assistants coordonnent tous les soins et services et sont présents à la résidence 6 jours sur 7. C’est donc bien plus que le minimum légal d’une fois par semaine. Vous avez des questions, vous avez besoin d'un peu plus d’aide ou vous souhaitez simplement bavarder un peu ? L’assistant(e) est à votre service.

Assistance-relais

Si vous avez besoin de soins supplémentaires après une situation de détresse ou une intervention lourde, vous pouvez compter sur Senior Homes. Nous organisons tout pour vous, des soins infirmiers au kiné. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre rétablissement, nos professionnels se chargent du reste.

Conseil des usagers

Votre avis compte. Il y a quelque chose à améliorer ou vous avez une suggestion ? 4 conseils des usagers sont organisés chaque année, et vous pouvez y parler de tout. Mais vous n’êtes pas obligés d’attendre le conseil des usages, bien entendu. Vous pouvez partager vos petites difficultés ou vos suggestions avec l’assistant(e) résidentiel(le).

Soutien administratif

Vous avez besoin d’aide pour votre déclaration d’impôt, un remboursement ou une demande d'intervention/d’allocation ? Là aussi l’assistant(e) résidentiel(le) peut vous aider.

Permanence générale

Les assistants résidentiels sont également joignables après les heures de bureau et le weekend pour les demandes urgentes ou en cas de problème.

Les services de confort de Senior Homes

Aller faire les courses, sortir les poubelles, aller chez le kiné... Senior Homes ne fait pas que rapprocher les gens, la société veille aussi à ce que vous ayez tout à portée de main. Plus de soucis d’ordre pratique pour vous !

Service d’achats personnels

Vous rencontrez des soucis de mobilité ou vous n’avez pas le temps ou l’envie d’aller au magasin ? Commandez vos courses, votre pain ou vos médicaments via les assistants résidentiels. Ils vous apporteront votre commande avec le sourire.

Brasserie & tearoom

Dans chaque résidence, il y a une brasserie avec de délicieux repas frais que vous pouvez consommer sur place ou vous faire livrer chez vous. L’après-midi, vous pouvez passer un agréable moment dans un tearoom.

Détente

Senior Homes fait tout pour que vous puissiez profiter pleinement de la vie, et se détendre est indispensable ! Chaque résidence abrite un espace fitness et bien-être avec sauna, jacuzzi et mur infrarouge.

Animations & événements

Rien n’est plus agréable que de passer du temps ensemble ! C’est pourquoi nous organisons chaque semaine dans nos résidences des sorties et des événements auxquels vous êtes libres de participer ou non. Amusement garanti !

Coiffeur, institut de beauté & kinésithérapeute

Naturellement, vous voulez être à votre avantage et vous sentir bien ! C’est pourquoi vous trouvez à la résidence un cabinet de kinésithérapie mais aussi un coiffeur et un institut de beauté.

Lavoir

Votre résidence-services agréée dispose évidemment d’un raccordement pour une machine à laver mais vous avez aussi un lavoir complet à votre disposition à la cave.

Enlèvement des ordures

Il y a à l’intérieur de la résidence un local poubelles avec des conteneurs. Vous n’avez donc pas besoin d’acheter des sacs poubelle de la commune et vous ne craignez pas de manquer l’enlèvement.

Votre sécurité est la priorité
de Senior Homes

Senior Homes investit pour votre sécurité. Le contrôle strict des accès et le service d’enregistrement évitent les visiteurs indésirables dans l’enceinte des résidences. Par ailleurs, il y a différentes caméras qui assurent une surveillance détaillée. À l’intérieur de votre résidence-services, vous pouvez compter sur un système domotique unique et un judas dans la porte d’entrée.

Votre sécurité est la priorité
de Senior Homes

Une réponse à toutes vos questions

Une réponse à toutes vos questions

Vous avez une question d’ordre pratique sur nos résidences-services, nos services ou notre agrément officiel ? Vous souhaitez en savoir plus sur les prix ou les opportunités d’investissement ? N’hésitez surtout pas à nous contacter ou à consulter les questions fréquemment posées de Senior Homes.